Portada · Neuroestrategia & Innovación Aplicada

Neuroestrategia & Innovación Aplicada

Programas formativos para equipos orientados a elevar calidad de observación, diagnóstico, diseño y coordinación mediante métodos aplicados y entregables tangibles.

Formato Sesiones ≤ 2 horas

Modalidad Virtual y presencial

Enfoque Cognición aplicada

Estructura del recorrido

Seis módulos integrables: comprensión del usuario, reformulación de problemas, creatividad estratégica, comunicación de propuestas, IA aplicada e integración mediante Design Thinking.

Propósito

Transformar capacidades individuales en inteligencia colectiva operacional: evidencia, criterio, coherencia y acción.

Contacto institucional

coordinación@sintesys.cl

Neuroestrategia Centrada en el Usuario

Diseño vincular: observación sin sesgos y traducción de necesidades contextuales en decisiones de diseño.

Duración 8 horas (4 sesiones × 2 horas)

Entregable Mapa de usuario y oportunidades priorizadas

Introducción

Este módulo fortalece capacidades de observación, interpretación y decisión, entendiendo la cognición como proceso situado: se configura por contexto, objetivos, restricciones y evidencia.

El foco es instalar un modo de trabajo replicable: elevar la calidad del diagnóstico, reducir sesgos y producir un entregable listo para orientar decisiones de diseño e innovación.

Ejes de trabajo

Empatía cognitiva y emocional aplicada a contextos reales.
Observación sin sesgos: reducción de ruido interpretativo.
Traducción de evidencia en oportunidades priorizadas.

Resultado tangible

Mapa de usuario + oportunidades priorizadas, con evidencia y criterios explícitos.

Figura · Comprensión del usuario y reducción de sesgos

Objetivos

Elevar la calidad de observación y levantamiento de necesidades reales.
Identificar fricciones interpretativas y decisiones mal fundadas en el vínculo con usuarios.
Construir un mapa de usuario accionable para orientar innovación.

Contenidos

Cognición situada y construcción de significado en la experiencia.
Sesgos de observación y contramedidas prácticas.
Diseño de entrevistas y observación contextual con foco en decisiones.
Síntesis: patrones, tensiones y criterios de priorización.

Metodología

Trabajo aplicado con casos del equipo participante.
Protocolos breves de observación/entrevista y síntesis guiada.
Taller de priorización y construcción del mapa final.

Evaluación

Mapa de usuario con evidencias y criterios de priorización.
Registro de sesgos detectados y contramedidas adoptadas por el equipo.

Figura · Síntesis y priorización accionable

Descubrimiento y Reformulación de Problemas

Diagnóstico cognitivo: encuadre (problem framing) y priorización estratégica antes de invertir en soluciones.

Duración 6 horas (3 sesiones × 2 horas)

Entregable Problemas formulados y jerarquizados

Introducción

El costo principal no es equivocarse en la solución, sino invertir recursos sobre un problema mal definido. Este módulo instala un modo de trabajo para delimitar, encuadrar y reformular desafíos con precisión operativa.

Ejes de trabajo

Sesgos cognitivos y atajos mentales en diagnóstico.
Problem framing: límites, supuestos y criterios.
Priorización: impacto vs. costo decisional.

Resultado tangible

Backlog de problemas reformulados con criterios explícitos y orden de prioridad.

Figura · Encuadre y delimitación del desafío

Objetivos

Reducir errores de diagnóstico por encuadres pobres o supuestos invisibles.
Descomponer desafíos en hipótesis verificables y criterios de decisión.
Jerarquizar problemas para ordenar portafolio y esfuerzo del equipo.

Metodología

Taller guiado de reformulación en equipos pequeños.
Mapeo de supuestos y restricciones.
Matriz de priorización y cierre con problemas listos para solución.

Figura · Priorización y criterios trazables

Creatividad e Ideación de Alto Impacto

Flexibilidad cognitiva para salir de lugares comunes y producir alternativas pertinentes al negocio.

Duración 6 horas (3 sesiones × 2 horas)

Entregable Portafolio de ideas priorizadas

Introducción

La creatividad organizacional no depende de “inspiración”, sino de disciplina cognitiva: reglas de divergencia, mecanismos de recombinación y criterios de selección temprana.

Ejes de trabajo

Flexibilidad cognitiva y ruptura de patrones repetitivos.
Ideación estructurada y divergencia controlada.
Evaluación temprana y selección inicial con criterios.

Resultado tangible

Portafolio de ideas con criterios, categorías y próximos pasos definidos.

Figura · Flexibilidad cognitiva y divergencia controlada

Objetivos

Incrementar diversidad y calidad de alternativas antes de converger.
Instalar disciplina de ideación replicable por el equipo.
Construir portafolio priorizado para prototipado/experimentación.

Metodología

Sprints con reglas de operación (tiempo, roles, rotación).
Evaluación rápida y convergencia con evidencia mínima.
Cierre con portafolio y plan de experimentación inicial.

Figura · Selección temprana y portafolio priorizado

Comunicación y Pitch de Alta Coherencia

Claridad, coherencia y dirección para convertir propuestas en decisiones aprobadas.

Duración 6 horas (3 sesiones × 2 horas)

Entregable Pitch final + guión de decisión

Introducción

La influencia estratégica no es carisma: es arquitectura cognitiva del mensaje (orden, relevancia, economía de atención y consistencia argumental).

Ejes de trabajo

Economía de atención: foco, ritmo, jerarquía.
Coherencia: simplificar sin empobrecer.
Pitch estructurado: evidencia, riesgo y pedido.

Resultado tangible

Pitch final listo para comité, con objeciones anticipadas.

Figura · Arquitectura del mensaje y coherencia

Objetivos

Dominar atención de stakeholders en ventanas breves.
Estructurar argumentos con evidencia y coherencia.
Anticipar objeciones y sostener consistencia decisional.

Metodología

Clínica de pitch: iteración rápida con feedback guiado.
Simulación con roles y refinamiento.
Cierre con checklist y guión final.

Figura · Simulación, objeciones y ajuste final

IA Aplicada a Innovación y Decisión

IA como copiloto: extensión cognitiva del equipo para análisis, creación y evaluación crítica.

Duración 6 horas (3 sesiones × 2 horas)

Entregable Caso aplicado + biblioteca de prompts

Introducción

La IA aporta velocidad, pero solo genera valor cuando se integra con criterio: qué delegar, qué conservar bajo control humano y cómo verificar resultados.

Ejes de trabajo

Delegación responsable y límites operativos.
Diseño de prompts: contexto, restricciones, formato.
Verificación: calidad, sesgo, consistencia.

Resultado tangible

Caso completo trabajado con IA + protocolo de verificación.

Figura · IA como extensión cognitiva con control

Objetivos

Integrar IA como soporte efectivo a procesos de innovación y decisión.
Establecer estándares de calidad y verificación crítica.
Crear biblioteca interna de prompts y flujos de trabajo.

Metodología

Laboratorio guiado con plantillas de prompting.
Trabajo por casos: del desafío a un output verificable.
Cierre con protocolo de control y biblioteca de prompts.

Figura · Protocolo de calidad y verificación

Diseño de Soluciones Innovadoras (Design Thinking)

Estructura para gestionar incertidumbre y reducir riesgo mediante aprendizaje temprano y validación.

Duración 8 horas (4 sesiones × 2 horas)

Entregable Prototipo inicial validado + aprendizajes

Introducción

El foco no es “seguir pasos”, sino construir evidencia: qué se entiende, qué se define, qué se prueba y cómo se decide el siguiente movimiento con trazabilidad.

Ejes de trabajo

Comprensión: evidencia, tensiones y necesidades.
Definición: desafío preciso y criterios de éxito.
Ideación: alternativas y selección temprana.
Prototipado y validación: aprendizaje y decisión.

Resultado tangible

Prototipo inicial + criterios de continuidad (iterar, escalar o detener).

Figura · Ciclo de diseño, prueba y decisión

Objetivos

Instalar un marco operativo común para innovación ágil.
Alinear al equipo en un proceso repetible de diseño y validación.
Cerrar con prototipo probado y aprendizajes accionables.

Metodología

Sprint aplicado (caso real) con entregables por sesión.
Validación con criterios claros y registro de aprendizaje.
Cierre con decisión: siguiente experimento o escalamiento.

Figura · Validación y criterios de avance